知識管理活動中的人員與工具知識講解(ppt 18頁)

知識管理活動中的人員與工具知識講解目錄：
一、知識管理---人的要素
二、知識管理的人員分工觀念
三、知識管理的員工
四、CKO
五、知識管理科技的概念
六、......

知識管理活動中的人員與工具知識講解內容摘要：
全體性：
應鼓勵所有的員工都能成為知識管理者。
仍需要特定司職知識管理的人員。
文化的形成：
知識管理應融入每位員工的工作中，進行形成一種工作態度。
有些我們平常不見得會歸類到知識管理這個範疇的科技，可能也有助於知識的管理工作。
在此主要探討的科技，是能掌握、儲存、傳播結構化知識的工具。
知識科技的應用比較偏於互動的形式，隻有強大功能的計算機和大量電子型態的數據數據是不夠的。人仍扮演知識管理的成功要素。
換句話說，在開發知識管理的軟件時，需要比一般的軟件開發更重視人的因素。
知識管理上的科技應用
科技在知識管理上最有價值的功能，在於拓展知識普及的範圍，以及提升其轉移的速度。
科技也有助於知識的整理，有時甚至能夠協助激發新知。
迷思：期望過高、功能遭到過度渲染
沒有匆忙選定某單項科技的必要

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