信息化規劃與管理之管理學概論(ppt 29頁)

信息化規劃與管理之管理學概論目錄：
1.組織與使命
2.管理與管理者
3.目標管理
4.績效管理

信息化規劃與管理之管理學概論內容摘要：
一、組織及其目的
1. 什麼是一個企業？
任何一個通過經營商品和提供服務來體現自己職能的組織就是企業。
2.什麼是非盈利組織？
即區別於企業，毋需返回投資者回報的機構，如政府、學校、醫院等。
它們各有宗旨，但有一點是共同的，都為其服務的對象而存在。
3.企業的目的是什麼？
創造顧客
企業的目的：
1.管理大師彼得·杜拉克認為：不能以利潤來界定和解釋企業。
2.盈利能力不是企業和企業經營活動的目的，而是企業和企業經營活動的一個限製因素。
3.利潤不是企業行為和企業決策的理由或根本原因，而是對其有效性的一種檢驗。
4.企業的目的存在於社會之中，是社會的一部分。
5.企業的目的隻有一個適當的定義：創造顧客，是顧客決定了企業是什麼，因為隻有顧客通過其對商品或服務的購買，才使經濟資源轉化為財富，物品轉化為商品。

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