機構知識管理的實施(ppt 62頁)

第一章、 機構知識管理的實施
第二章、 內容簡介
第三章、 關於知識和知識管理
第四章、 關於機構知識管理
第五章、 機構知識管理的實務指引
第六章、 機構知識管理的實施方案
第七章、 DAOchina的專業服務
第八章、 關於知識和知識管理
第九章、 知識–Knowledge

從相關信息中過濾、提煉及加工而得到的有用資料；
而在商業領域，知識指與企業經營及管理的各個要素相關的有價值信息及資料（市場、客戶、競爭對手、技術、產品、員工、供應商、合作夥伴、股東、業務流程、管理流程）；
分為顯性知識和隱性知識，既包括直接的知識內容，也包括間接的專家渠道（含專業機構）和知識渠道。

..............................