我國網絡銀行(電子商務)發展初探(doc 9頁)

我國網絡銀行發展初探目錄：
1、引言
2、電子商務給銀行業帶來的影響和機遇
3、網絡銀行的運作模式
4、我國網絡銀行與發達國家網絡銀行發展情況比較
5、我國網絡銀行發展需解決的幾個問題
6、結論

我國網絡銀行發展初探內容摘要：
　　電子商務的發展一方麵要求商家和消費者的開戶銀行提供資金支付支持，有效實現支付手段的電子化和網絡化；另一方麵，電子商務的發展也給銀行業帶來了機遇，電子商務技術為突破銀行傳統的業務模式，拓展和延伸銀行的服務提供了有利的武器。網絡銀行以優質、快捷、全麵的服務為人們展現了未來銀行的發展模式，成為金融發展的方向。
電子商務給銀行業的發展所帶來的影響和機遇表現在以下幾個方麵：
巨大的市場，全新的競爭規則
　　數以億計的網絡用戶被互聯網連接起來，而且以每年70%的速度增加，為銀行業展現了一個全球性的巨大市場。基於Internet的電子商務賦予銀行業一種全新的營銷方式，帶動金融業實現國際化，並重新構架市場競爭規則：所有銀行無論實力和規模大小，在網絡上一律平等，跨國經營不再是大銀行的專利。這預示著電子商務時代的銀行，主要靠先進科技所增加的競爭力來確立競爭優勢。
全新的服務模式
　　電子商務時代的銀行突破了傳統的經營和服務模式，出現了網絡銀行、自助銀行、無人銀行、電話銀行、信息服務中心等，以此來實現以客戶為中心，提供全功能、個性化的服務模式。新的服務模式為客戶提供超越時空的“AAA”式服務，即在任何時候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）為客戶提供每年365天、每天24小時的全天候金融服務。
全新的運作模式
　　電子商務時代的銀行，隨著高科技的迅猛發展，運作模式趨向虛擬化、智能化。現代銀行不再需要在各地區設置分行等分支機構來擴展業務，而隻需連入Internet的終端即可將銀行業務伸向世界的任何一個角落。另一方麵，傳統銀行主要借助物質資本、人力資本向客戶提供服務。而網絡銀行主要借助智能資本，靠少數智能勞動者便可為客戶提供全方位服務。

..............................