電子商務講義(ppt 85頁)

1、電子商務的定義與描述
1.1 電子商務的定義
?　電子商務的概念（e-business）
利用WEB技術傳送和處理商務信息
核心是利用互聯網技術改進關鍵業務流程。
? 電子商務係統的特性
?支持異構的客戶端應用
? 服務器是分布的
? 注重係統可靠性, 安全性
? 注重各類Web 應用的集成
?　電子商務應用程序的通用特性
? 基於標準
? 以服務器為中心 ( S/C, S/B, S/T)
? 快速開發，便於使用
?　實施電子商務解決方案時，首要考慮的因素,
? 安全性
? 業務價值
1.2 電子商務周期
? 電子商務的周期
? 電子商務周期的描述
? 電子商務周期的四步驟是循環漸進的
? 電子商務周期是IBM實施電子商務的方法
?電子商務周期包含了業務和技術兩方麵的考慮
? 電子商務周期中的轉變階段需考慮的因素
? 提高員工工作效率
? 提高客戶忠誠度
? 增加銷售額
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