HPZX-ERP實達實施.doc40

《流程管理你說我說》案例與實踐
實施手記之一：
甲方乙方擺在麵前的，是一份裝訂整齊的文件。
甲方：C公司
乙方：顧問組
為了實施公司戰略規劃，C公司計劃在“業務流程重組”的基礎上，實現公司內部資金流與物流全麵計算機化管理，進一步實現向“電子商務”經營模式的轉變。為此，甲方擬定在2000年首先完成以“業務流程重組”、ERP係統應用和“電子商務”經營模式為核心內容的建設項目，繼之實現“客戶關係管理”、“電子商務企業運營”等管理內容。鑒於顧問在企業“業務流程重組”、ERP係統實施應用和“電子商務”應用模式等方麵提供管理谘詢服務的能力與經驗，甲乙雙方願意本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則建立長期友好合作關係，並由乙方為甲方的“業務流程重組”、ERP係統應用和“電子商務”經營模式提供谘詢服務，雙方達成以下合作協議。
2000年某月某日，C公司項目正式啟動，顧問組進駐，項目計劃完成時間：2000年12月。
問題：浮出水麵
C公司是一家PC電腦生產企業，成立於1997年9月，當年銷售8100台，營業額2400萬元。1998年，C公司成為業界的一匹黑馬，擠入PC市場國產品牌第五，總體品牌第八。1999年持續發展，品牌地位上升到國產品牌第三，總體品牌第六。家用機銷量連續兩年保持第二。1999年率先在國內市場推出了時尚家用電腦係列，在業界產生較大影響。
在C公司管理層（組織機構圖見下）看來，麵對市場競爭永遠是容不得絲毫懈怠的。C公司雖身處國內PC時尚潮流之前列，但PC的技術核心掌握在國外廠商如INTEL，MICROSOFT手中，國內廠商基本上處於組裝的層次，行業門檻低，競爭態勢始終是異常激烈的。
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