專案管理案例研究.pdf13

一、 前言
專案管理是50 年代後期發展起來的一種計劃管理方式，它的一出現就引起舉世矚目。1957 年，美國杜邦
公司把這種方式應用到設備的維修，將維修停工時間由125 小時銳減到78 小時；1958 年，美國人在北極
星導彈設計中，應用專案管理技術，竟把設計完成時間縮短兩年。由於專案管理成效顯著，自從60年代以
來，它被廣泛地用到各行各業,以及國家和地區政府乃至聯合國。它不僅適用於大公司，而且也適用於各種
小型企業。
由此可見，專案管理在當今的商業世界裏是一個非常重要的主題。由於專案變得日益複雜，資源和時間難
以控製和競爭日益加劇，各個組織正在尋找更有效的方法去管理他們的專案。
二、專案管理基本概念、知識、方法和工具
專案是指一連串彼此相關聯,目標相同且需耗費一段時間的作業。它包含三個要素：時間、成本和可用資源。
專案管理是指計劃、指導且控製18新利真人网 、設備、物料及時間,並滿足專案的技術、成本、時間的限製，進
而達到專案目標。
專案大體上分為以下七個階段：
初步準備階段、預備階段、計劃階段、實行階段、改變控製階段、結論階段以及專案後續階段。
按照美國專案管理協會（PMI）的專案管理知識體係（PMBOK），專案管理知識共涵蓋九個知識領域，亦即：
集成、範圍、時間、成本、質量、18新利真人网 、溝通、風險和采購。而每個知識領域包含數量不等的專案管
理過程，總計有39個。一般來講，專案管理過程分為五大類：
1、 啟動：成立專案團隊開始專案或進入專案的新階段。啟動是一種認可過程，用來正式認可一個新專案或新階段的存在。
2、 計劃：定義和確定專案目標，選擇實現專案目標的最佳策略，製定專案計劃並包含風險管理。
..............................