鄒立-ERP項目管理方法研究0.doc8

ERP在企業中的成功應用是一個項目管理的過程。它不僅是企業內部的一個項目，同時也是ERP供應商的一個項目。二者有效而合理的配合，才能最終保證ERP項目的成功實施。
一個ERP項目管理的重點在項目的組織、進度控製和風險控製三個方麵：
1. 項目的組織是ERP項目實施成功的組織保證。
2. 項目的進度控製決定項目實施的周期和費用，也與項目的成功有密切關係。
3. 項目的風險控製則是關係項目實施的質量，推動項目走向成功的關鍵因素。
本文從這三個方麵進行研究，來探討一個ERP項目應該如何實施，才能保證項目在合理的時間和合理的費用下，有效而成功地在企業中應用。
一. ERP項目組織
項目管理的首要職責是建立高效的項目管理組織機構，確定命令係統和工作製度，這是項目成功的保證。
1.1 ERP實施需要建立有效的組織機構
組織結構是組織各部分之間的關係模式，它由組織的目標和任務以及環境的情況所決定［2］。領導重視並作為“一把手工程”來抓，建立有效而規範的組織機構是ERP成功應用的前提。這是因為：
(1) ERP的實施難度很大，需要有實施方法的指導。
(2) ERP實施要對企業進行業務流程重組（Business Process Reengineering, BPR），理順和規範企業管理。
(3) ERP實施要協助用戶進行信息標準化和規範化編碼。
(4) ERP實施要求在實施過程中也能根據用戶的特殊業務處理需求對軟件進行客戶化改造。
(5) ERP的實施是一個耗費時間、人力與資金的過程。
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