會展企業CRM解讀及其創新對策(ppt 39頁)
會展企業CRM解讀及其創新對策(ppt 39頁)內容簡介
會展企業CRM解讀及其創新對策目錄:
一、CRM VS 現代會展企業
二、會展企業的認識誤區與陷阱
三、會展企業CRM的內涵解讀
四、會展企業CRM的創新對策
會展企業CRM解讀及其創新對策內容簡介:
CRM是通過使用軟件技術幫助企業更好的認識客戶、服務客戶、保持客戶,並使其價值最大化的過程。
CRM在當今企業市場競爭中,已不是可有可無之物,而是核心競爭力的重要組成部分。為會展企業提供全方位的管理視角,賦予會展企業更完善的客戶交流能力,使客戶收益最大化的管理理念。
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