KM知識管理的基本定義(ppt 41頁)

KM知識管理的基本定義目錄：
一、引子
二、什麼是KM
三、為什麼是KM
四、KM的關鍵要素
五、PKM是什麼
六、PKM與KM
七、我們應該……

KM知識管理的基本定義內容簡介：
KM是一項公司具體的工作，通過對知識和信息的體係化處理和整合，以轉化成公司的核心競爭力，並促成其他業務單元更加高效運作，擴大公司的競爭優勢。
KM“一種設定的經驗、價值、連貫信息和專家識見的流動混合體，它可以為估量和吸收新的經驗與信息提供框架。它在知者的頭腦中產生，並在其中得到運用。在組織內，知識不僅存在於文件或檔案庫裏，還常常體現在日常管理、流程、行為和規範中”。知識管理的關鍵涵義在於：在充分肯定知識對企業價值的基礎上，通過特定的信息技術，創造一種環境讓每位職員能獲取、共享、使用組織內部和外部的知識信息以形成個人知識，並支持、鼓勵個人將知識應用、整合到組織產品和服務中去，最終提高企業創新能力和對市場反應速度的管理理論和實踐。

..............................