業務流程重組與ERP係統應用(doc 63頁)

業務流程重組與ERP係統應用目錄：
前言：一場席卷全球的企業管理革命…………………………4
工業經濟時代企業管理的特點…………………………4
適應知識經濟時代要求的管理革命…………………………6
一、業務流程重組…………………………8
一場新的管理革命…………………………8
影響我們時代的三股力量（3C）…………………………9
業務流程重組…………………………10
BPR與BPI…………………………10
三類企業需要重組…………………………11
業務流程重組的主要原則…………………………11
業務流程重組的一個經典案例…………………………13
世界範圍內的浪潮…………………………13
業務流程重組的“關鍵成功因素”…………………………13
二、業務流程重組的三個麵向…………………………13
麵向作業流程…………………………13
麵向顧客…………………………13
麵向IT技術的合理運用（兼談BPR與IT的關係）…………………………13
三、ERP係統的發展曆程…………………………13
六十年代時段式MRP係統…………………………13
七十年代閉環式MRP係統…………………………13
八十年代的MRP II係統…………………………13
九十年代的ERP係統…………………………13
麵向二十一世紀的ERP係統發展…………………………13
四、ERP係統的管理思想…………………………13
ERP係統與MRPII的區別…………………………13
ERP係統的管理思想…………………………13
五、ERP係統應用的理念…………………………13
ERP應用的管理理念…………………………13
ERP應用過程的工作理念…………………………13
ERP應用的谘詢理念…………………………13
六、ERP係統的成功應用模式…………………………13
何為IT“黑洞”…………………………13
IT“黑洞”的成因…………………………13
IT應用模式分析…………………………13
ERP應用成功的兩個前提…………………………13
ERP應用成功的標誌…………………………13
七、我國ERP係統應用回顧與展望…………………………13
ERP係統的特點…………………………13
目前我國企業對ERP係統的認識…………………………13
MRP II在我國企業的應用現狀分析…………………………13
MRP II應用現狀對企業實施ERP係統的啟示…………………………13
培育健康的ERP市場應注意的幾個問題…………………………13
八、ERP係統應用與管理谘詢…………………………13
ERP係統應用失敗的教訓――缺乏管理谘詢…………………………13
ERP係統應用的關鍵環節――軟件實施過程…………………………13
ERP係統實施成功的保障――專業谘詢公司…………………………13
九、我國谘詢產業發展分析…………………………13
我國谘詢產業的發展曆程…………………………13
提升國家核心競爭力的原動力——谘詢產業…………………………13
谘詢產業結構體係…………………………13
未來我國谘詢產業的發展時序…………………………13

業務流程重組與ERP係統應用內容簡介：
18世紀產業革命以來，手工業作坊向工廠生產方向發展，出現了製造業。從此，人類社會從農業經濟時代正式進入工業經濟時代。在工業經濟時代，所有企業無一例外地追求著基本相似的營運目標，即如何實現最大限度地降低生產成本以期實現企業利潤最大化。
實現勞動分工以提高生產效率
降低生產成本的手段之一就是提高生產效率，從而降低單位產品的勞動成本和設備成本並提高單位時間的產出量。最佳的生產模式就是亞當?斯密在《國富論》中描述的別針工廠，經過分工的工人各自負責別針的一個工序，比每個工人都獨自完成全過程生產的效率高幾百倍，這就是亞當?斯密首次提出的勞動分工原理。

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