KM知識管理的價值鏈分析(doc 5頁)

KM知識管理的價值鏈分析目錄：
1、引言
2、知識管理概述
3、知識管理價值鏈分析

KM知識管理的價值鏈分析內容簡介：
知識管理的起因新的經濟架構迫使我們重新審視一切商務活動。同時，新的架構也改變了企業經營環境，並帶來新的競爭規則。以下三項至關重要的競爭規則：1)易於與業務夥伴合作；2)管理專業人才流動率；3)分散決策權。整體而言，這三個原因正是近年來KM趨勢的主流。這些競爭規則都要求企業在適當的時機將適當的信息內容交給適當的人。
企業知識管理是把知識作為最重要的資源，把知識和知識活動作為企業的財富和核心，對信息的獲取和傳播、知識的學習和運用、知識的創新和傳播、知識交流及企業內部知識的分享和共享的結構、知識水平的提高進行管理，發揮企業員工和集體的智慧，在知識創新中謀求企業核心競爭力和企業的可持續發展。從上述定義可以看出，KM的實質就是對知識價值鏈進行管理，使組織的知識在運動中不斷增值。
KM是從知識的收集開始的。信息技術的發展為企業收集信息和知識提供了有力的手段，信息技術的應用擴大了知識收集的範圍、提高了知識收集速度、降低了知識收集成本。

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