企業知識管理的創新(doc 6頁)

企業知識管理的創新目錄：
一、概念的界定
二、知識管理的目標是創新
三、知識管理的兩種策略

企業知識管理的創新內容簡介：
“知識管理是當企業麵對日益增長著的非連續性的環境變化時，針對組織的適應性、組織的生存及組織的能力等重要方麵的一種迎合性措施。本質上，它嵌涵了組織的發展過程，並尋求將信息技術所提供的對數據和信息的處理能力以及人的發明和創新能力這兩者進行有機的結合。” 筆者認為，知識管理雖然廣泛運用於企業管理的實踐，但作為具有一般管理的共同性質的公共管理同樣也麵臨著知識管理的問題。對於公共部門而言，知識管理的目標與核心就是通過提高人的發明和創新能力來實現組織創新。
知識管理為組織實現顯性和隱性知識共享提供了新的途徑。顯性知識易於整理和進行計算機存儲，而隱性知識是則難以掌握，它集中存儲在雇員的腦海裏，是雇員所取得經驗的體現。知識型組織能夠對外部需求作出快速反應、明智地運用內部資源並預測外部環境的發展方向及其變化。雖然要做到這一點需要從根本上改變組織的發展方向和領導方式，但是其潛在回報是巨大的。 要了解知識管理，首先要把它同信息管理區分開來。製定一個有效的信息管理戰略並不意味著實現了知識管理，這正如不能單純從一個組織的設備硬件層麵來衡量其辦公自動化水平一樣。要想在知識經濟中求得生存，就必須把信息與信息、信息與人、信息與過程聯係起來，以進行大量創新。庫珀認為：“正是由於信息與人類認知能力的結合才導致了知識的產生。

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