某服飾公司供應鏈管理研究報告(doc 34頁)

某服飾公司供應鏈管理研究報告目錄：
一、為什麼要加強供應鏈管理
二、當前的供應鏈結構及亮點
三、供應鏈管理的目標與現在所處的階段
四、問題與建議

某服飾公司供應鏈管理研究報告內容簡介：
供應鏈管理依據動力方式的不同分為：推式和拉式。當企業重視的是如何更快更好地生產出產品並把它推向市場時，就是一種“推式”的供應鏈管理，管理的出發點是從原材料推到產成品、市場、一直推至客戶端； 隨著市場競爭的加劇，為了贏得客戶、贏得市場，企業管理進入了以客戶及客戶滿意度為中心的管理，因而企業的供應鏈管理，即由推式轉變為以客戶需求為原動力的拉式。這種供應鏈管理將企業各個業務環節的信息化孤島連接在一起，使得各種業務和信息能夠實現集成和共享。
供應鏈管理現在有和CRM（客戶關係管理）結合的趨勢。如果僅僅有SCM，沒有CRM，物流雖然通暢，但並不能滿足客戶的個性化需求； 如果隻有CRM，沒有SCM，由於後台的跟單、運輸、配送、庫存調撥（入庫、出庫）等不能很好的銜接，千辛萬苦記錄和分析客戶數據庫，但客戶滿意度卻得不到提升，達不到使用CRM的初衷。

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