天意華廣告有限公司MyCRM軟件係統實施方案(pdf 18頁)

天意華廣告有限公司MyCRM軟件係統實施方案目錄：
一、天意華廣告有限公司簡介
二、應用目標（核心需求）
三、解決方案
四、預期應用效果呈現
五、係統應用範圍
六、後續實施安排
七、附件
八、項目驗收

天意華廣告有限公司MyCRM軟件係統實施方案內容簡介：
1.1.公司概況
天意華廣告有限公司是國內領先的媒體銷售公司，目前已在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、青島、沈陽、西安、廈門、武漢等地都建立了分公司和辦事處並從22000011年開始，建立了遍布全國的銷售網絡。公司擁有強大的銷售體係和深厚的終端客戶網絡，這是天意華發展的核心，也是公司最有價值的財產。隨著全國銷售體係的完善，優質媒體數量的增加和銷售經驗的積累，公司逐漸聯結了深厚廣博的客戶網絡。天意華公司的目標：中國最強大的媒介集團。
隨著市場競爭的加劇，客戶已成為企業發展最關鍵的資源，天意華公司希望將SSFFA的管理思想引入公司實際銷售業務管理中，通過MyyCRM軟件幫助公司管理好客戶資源。
角色管理權限
11、上級角色對下級角色的工作進行指導和管理，並對上級角色負責
22、總經理//全國市場總監管理指導公司各部門的業務工作
33、各部門的銷售總監負責管理本部門內的銷售業務和業務員的工作
1.3客戶管理方式
公司客戶來源於業務人員的上門、公司市場活動、介紹、上級部門分配、自主開發等多種渠道，目前客戶信息沒有采用統一錄入集中分配的方式，客戶由業務人員自行管理，對業務過程的跟蹤和推進也由業務人員進行操作，公司目前銷售管理主要以銷售訂單為主，尤其關注每一銷售訂單的執行和完成情況，銷售訂單采用業務助理專人管理的方式。

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