國內外電子商務的發展方向(doc 62頁)

國內外電子商務的發展方向目錄:
第一章:國內外電子商務的發展
第二章:商業模式
第三章:國外的商業模式
第四章:中國的商業模式
第五章:中外電子商務商業模式的比較研究

國內外電子商務的發展方向內容簡介:
電子商務是指通過互聯網產生的交易，通常由買者訪問賣者的網站並進行交易。自從人們將互聯網用於商業領域後，隨著技術的發展，電子商務蓬蓬勃勃地發展起來，到目前為止其發展階段大致可以分為以下幾個。
第一階段是萌芽期。在此期間，隨著互聯網的興起，大量的網絡公司紛紛成立，他們通過網絡為互聯網的使用者提供信息而獲得收入，當時這些公司主要收入來自廣告。後來一些網絡公司發現吸引互聯網的瀏覽者到網上購物，亦不失為增加收入的一大來源，這便是第二階段——企業與消費者之間的電子商務（即B2C）的興起。目前據美國國家統計局於2000年3月發布的第一份官方報道，1999年第四季度在線零售總額（即B2C的交易額）達53億美元，占全部商品零售總額的0.64%，而一些民間機構的預測數則在40億到140億之間，其數據差別在於官方的統計數據中不包括網上訂購機票、網上股票交易等購買行為。 盡管網上購物還存在著這樣那樣的問題（比如在1998年假日購物期間，美國的許多網上零售商的購物定單填寫係統曾出現問題，導致顧客們紛紛下網），盡管一些分析家認為通過網上零售商將顧客訂購的貨物送抵目的地要比現在想象的要複雜並且成本也較高，但在1999年的假日購物過後，一些個人調查機構的報告表明，類似的問題出現的可能大大減少，網上顧客滿意程度甚高。然而，網上顧客銷售量的增加最終將取決於配送問題及其他一些重要問題（如：稅收、消費者權益保護、知識產權、網絡的安全性可靠性等）的解決。

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