電子商務技術管理篇(ppt 33頁)

電子商務技術管理篇內容簡介:
電子通信係統以及因特網，全球信息網與電子商務科技已經讓數以千計的企業充分利用現成的電子商務創造機會。很多企業不斷地探究新的途徑，他們能使用電子商務科技有效率地運作、改善服務與增加利益。對於企業來說唯有e化才能降低營運成本提高獲利機製，進而永續經營，因此企業e化不是口號而是當務之急。此關於電子商務技術在企業對企業的應用上扮演著永續成長的角色，持續的發展與改善電子商務技術，是為了提供新的機會給企業和其它組織去改善效率、服務和質量，增加生產力與收益性，以提升企業的競爭力，今日的企業全球化 (Globalization) 市場競爭，透過企業e化，無所不在。
由MUD演進而來的在線遊戲：所謂在線遊戲是指，能進行遊戲是經由個人用戶從客戶端安裝遊戲程序後，經由因特網聯機至遊戲公司之遊戲服務器端，且遊戲中所有變動的數據數據，均保留於遊戲公司之服務器中。 在進行MUD遊戲時，會藉由文字訊息的傳達，玩家必須閱讀服務器端傳來的文字訊息，並且自行輸入文字指令，加上對此虛擬世界進行揣摩與想象，方能順利進行遊戲。如圖13-1所示，為我國知名的在線遊戲廠商遊戲橘子所提供的天堂遊戲接口，然而目前世界潮流的在線遊戲型態以大型多人在線角色扮演遊戲 (Massively Multiplayer Online Role Playing Game；MMORPG)。
經營模式：與單機遊戲的玩法不同，在線遊戲玩家必須經由網絡登入遊戲公司的服務器，方能進行遊戲，因此遊戲業者的經營方式，不再隻是販賣遊戲軟件，而是販賣遊戲與網絡服務之整合套裝產品，網絡線路租費、服務器建置與管理。
網絡服務：在線遊戲盛行的另一要素，也是與過往單機遊戲最大的差異-穩定而持續的網絡服務，玩家的消費，可等同視為購買在線遊戲的網絡服務費用。以服務器管理來說，目前大多數業者，傾向以電信業者(Internet Data Center；IDC)代管的經營方式，僅有少數業者自行架設機房與服務器。
社群營銷：在線遊戲的特質在於人與人之間的互動與溝通，所以業者目前主要獲利方式大都為：積極提升遊戲知名度，使玩家上線，進而形成社群拉力使人氣提高，使消費者的黏著度提高，獲得確實而穩定的收入。 這種先聚集人氣，再試圖收費是在線遊戲業者的理想收費模式。

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