企業知識管理的構建(ppt 47頁)

企業知識管理的構建目錄：
一、企業知識管理的概要
二、機構知識管理的實務指引
三、企業知識管理的提示

企業知識管理的構建內容簡介：
知識庫（ 通用商業知識資源、支持經營及管理決策的信息、經營及管理的製度規範、經營及管理的經驗智慧）；專家係統（為員工提供尋求問題解答和知識共享的渠道）；知識交流平台（論壇、公告板、留言板、E-mail通知等）；個性化管理工具（員工將工作及學習中需要的內容，定製到個人知識庫中）；工作協同模塊（包括內部服務申請、工作流程、項目協作、反饋係統等）。

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