供應鏈管理環境下的企業組織結構(doc 37頁)
供應鏈管理環境下的企業組織結構目錄:
第一節 傳統企業的組織結構與業務流程特征
第二節 BPR的基本內涵
第三節 供應鏈管理環境下的企業組織與業務流程
第四節 供應鏈管理環境下企業業務流程重構的仿真分析
第五節 構建21世紀企業運作管理的新模式
供應鏈管理環境下的企業組織結構內容簡介:
現行企業的組織機構大都是基於職能部門的專業化模式。企業所實行的按職能專業化處理企業業務流程的管理模式,可以追溯到200多年前英國經濟學家亞當?斯密在《國富論》中提出的勞動分工理論。亞當?斯密把零件製造過程分解為一道道簡單工序。由於每道工序的工人都隻從事相同內容的加工活動,因而大大提高了專業化程度和勞動效率,同時也降低了成本,對大量生產標準化產品的企業來說收效甚大。後來,美國的福特將這種思想進一步發揮,建成了世界上第一條流水生產線,極大地提高了汽車製造業的生產率,成為許多企業家爭相模仿的典範。這種勞動分工的思想又被應用到企業管理的設計上,將企業管理劃分成許多職能,形成了許多分工細致的職能部門,管理流程更加專業化。這一模式一直到現在都還占主導地位。專業化分工之所以能夠提高效率,在於通過分工使勞動者成為某一方麵的專家,使處理某一問題的單位效率提高。雖然專業化分工有如此多的優點,但是在由人組成的管理係統中,係統的總效率並不等於單個人的效率的簡單彙總。同時,為了便於控製,這種分工還具有權力平衡、製約作用。這種基於分工原則的權力平衡是為了將失誤降到最低限度,因而在管理係統內某一方麵的任務需要由幾個部門的人一起完成,以這個過程來相互製約,使失誤率降低。這種方式無疑是企業管理所需要的,但也無疑降低了效率,特別是在現代信息社會中,在有大量的信息需要處理的情況下,一項工作花在檢查、核對、協調上的時間大大增加,從而降低了由原來分工所帶來的效率。為了能保持對專業化分工後的職能部門進行有效管理、協調和控製,企業的組織是按等級製構成的,其典型的組織結構如圖11-1所示。這種組織結構的特點是多職能部門、多層次、嚴格的等級製度,從最高管理者到最基層的員工形成了一個等級森嚴的"金字塔"型的組織體係。這種組織適合於穩定的環境、大規模的生產、以產品為導向的時代,它以各部門的簡單重複勞動來贏得整個部門的效率。但其代價是整個工作時間的延長。一項業務要流經不同部門、不同層次,正如我們在前麵已經討論的那樣,大量的時間和資金都浪費在這些不增值的活動中了。
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