供應鏈績效之驅動平衡分析(doc 17頁)

供應鏈績效之驅動平衡分析目錄：
一、前言
二、基於業務流的供應鏈框架
三、供應鏈績效的內外驅動分析
四、供應鏈績效的平衡診斷分析
五、小結

供應鏈績效之驅動平衡分析內容簡介：
供應鏈管理是基於網絡流及部門、組織、流程以及地理分布上的集成為特征的，它的管理思想為決策者提出了許多挑戰：供應鏈管理的角度在於對其終極客戶的認識。這種認識有別於傳統的基於所有製的控製管理及層次型的縱向集成，更為強調側重組織接觸麵的管理，即組織之間的協調、合作、運營的管理。供應鏈管理采用的是對眾多單一的業務行為如物流、生產、評價、控製的橫向行為集成。進行供應鏈管理的前提就是參與供應鏈組織的全體成員在經營理念上的改變。傳統經營理念強調尋求短期、企業級的績效這與供應鏈組織的存在是為了使整個供應鏈都獲得持久穩定的高收益是相矛盾的。供應鏈中的單一組織可能不得不犧牲一部分內部的效率、收益以達到整個供應鏈的優化。這個問題同樣與供應鏈內部企業的利潤分成機製相類似。後者可以通過合同戰略和供應商戰略得以解決。有效的供應鏈依賴於信任和信息共享。由客戶驅動的物流，使其由成本節約型轉變為增值性的服務。它不在是簡單的將庫存堆積在倉庫中，票據的電子化使得物流服務作為提供給客戶價值的基本服務，為客戶的需要提供了更多的可選。另一個組織的挑戰就是競爭戰略。公司不再是競爭的主體，實體供應鏈之間的競爭將競爭的內涵擴大到了競爭合作的境界。有效的了解供應鏈的績效驅動和根源是成功實施供應鏈管理的重要條件。
為有利於實際供應鏈管理的分析，我們就供應鏈可能涉及的流程將集成供應鏈運作模型框架顯示如圖1所示，分析整個供應鏈在物流和運作上的相應作業。它包含了六個基本的供應鏈功能流程，以支持組織的特征和信息技術。有效地進行供應鏈運作就必須將這些能力考慮到位。

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