企業信息技術資源外包及其風險分析(doc8).doc

摘要：企業競爭優勢源於對顧客的深刻理解及對自身核心競爭力的把握。構建企業的核心競爭力，不但要確立企業發展的戰略意圖，還需創造獨特的企業價值鏈及整合企業之間的價值鏈。在這種態勢下，外包策略開始得到廣泛應用。信息技術資源外包作為一種戰略性商業創新方案開始為更多的企業所采用。外包的實質是企業和服務商之間的一種“委托—代理”關係，由於委托方和代理方之間存在著信息不對稱、信息扭曲問題，加之市場及宏觀環境的不確定性，導致企業在實施外包過程中存在種種風險，如果不加以重視和管理，則企業不但無法從中受益，反而會受損。鑒於此，對企業信息技術資源外包的風險問題應給予關注並進行研究，從而指導企業正確實施外包。　　
一、企業信息技術資源外包概述
　　1．基本概念 人類社會已進入信息技術時代，信息技術正日益成為我們工作和生活中的一個重要部分。隨著社會發展對信息技術的依賴性日益增長，該領域的外包愈發成為世界經理人關注的熱點。從最初傳統的信息技術資源外包(IT Outsourcing)到時下方興未艾的應用服務外包(Application Service Provider，簡稱ASP)，信息技術資源外包在企業構建核心競爭力、加速信息化建設的進程中發揮著不可忽視的作用。
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