企業知識管理的成功案例(ppt 32頁)

企業知識管理的成功案例目錄：
一、基本知識管理策略
二、知識管理推動曆程
三、三九實施知識管理的情況
四、藍淩推動的LKS知識管理
五、太平洋工程公司知識管理係統建設情況

企業知識管理的成功案例內容提要：
(1)、 1995年開始在多個經營部門實施，首先啟動知識管理論壇
目標是通過HP正式網絡實現溝通和共享知識
10月份開始運作
Ernst & Young進行了輔導
（2）、培訓師討論庫
HP有2000多位教員或培訓師分布在HP的各個角落，難以共享知識。
1998年用Lotus Notes建了：
A、培訓師討論庫：（有關培訓的討論）
B、培訓圖書庫：（收藏培訓文件）
C、培訓評論庫：對培訓的評價
培訓評論庫沒有起作用，原因在於大家不願意在網上評論別人的課件
采用向參與者免費提供Notes許可證，激勵大家參與。
結果半年內，3/4的參與，2/3的人提交了材料或發表了評論。
公司注重全方位，先有效地管理公司知識資源
HP高度重視知識管理與公司文化的配合，針對分散化結構，不設CKO，而將KM權限下放。
知識管理與公司信息管理充分融合，開創了一種新模式。
在新的知識經濟時代，以知識管理為核心，搭建不斷增強企業素質水平的工作平台，是企業擁有持久競爭力，實現不斷進步發展的最有力保障。

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