係統的問題解決方法(ppt 68頁)

係統的問題解決方法目錄：
一、係統的問題解決方法的定義
二、處理車間工作問題中的常見誤區
三、成功解決問題的各項條件
四、6步係統問題解決流程和持續改進模式
五、使用檢查工作工具要回答的問題

係統的問題解決方法內容提要：
作為大規模的運營改善活動的一部分 (如提高產品質量，提高年定修效率和有效性，提高產能利用率) ，係統的問題解決方法能在問題得到清晰界定後提供解決問題的方法，是消除浪費，提高流程穩定性和靈活性的關鍵方法
使用係統的解決問題的方法將主要是改進以下領域：質量、成本、交貨時間和生產效率
係統問題解決方法可以在許多行業加以應用，主要包括以下6個主要步驟:
1) 發現問題
2) 分析問題
3) 產生可能的解決方案
4) 選擇和規劃解決方案
5) 實施解決方案
6) 評估解決方案和進行方案的標準化
理解係統化的按步驟進行的改善方法，認識將短期對策和長遠對策相結合的優點
提供必要的資源，進行深入分析，並認真實施小組製定出來的對策
在整個項目中，通過加強溝通和利用目視管理，密切關注小組的工作進展
確保問題解決小組獲得高層管理的支持，能夠協助小組解決困難、排除工作中遇到的障礙　
安排足夠的時間召開小組會議、檢驗對策的有效性、進行溝通和交流　

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