蘇州供電公司業務流程優化設計(ppt 298頁)

蘇州供電公司業務流程優化設計目錄：
第一階段工作回顧
第二階段工作計劃
討論及總結

蘇州供電公司業務流程優化設計內容提要：
領先的電力企業關注於學習並發展最佳業務實踐在企業關鍵領域的應用，這些關鍵領域包括：戰略、人員、流程和技術
競爭與市場
改革與重組
電力交易
風險管理
費用結算
評估目的：
第一階段評估的關鍵目的是：
進行蘇州供電公司業務以及各個不同的部門和下屬單位的職責的“現狀”評估。
進行高層次的最佳實踐差距分析，確認差異和改進機會，獲得蘇州供電公司對於流程優化設計所涉及領域的認可。
獲得對蘇州供電公司現有IT應用係統的詳細理解。
本報告的主要目的是為了讓蘇州供電公司理解領先的電力公司是如何管理它們業務的，以及蘇州供電公司實現“成為國際一流電力公司”目標麵臨的機遇和挑戰。
第一階段所提出的改進機會以縮小最佳實踐差距為目標，這些改進機會是否實施，何時實施，將隨著業務能力設計的明確在本項目的第二、三階段決定。

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