BPM流程管理培訓講座(ppt 193頁)

BPM流程管理培訓講座
1、什麼是流程管理（BPM）呢？
2、怎麼理解“增值” ？
3、流程管理的思想原則
4、流程管理與ISO9000體係衝突麼？
5、BPR是怎樣提出的？
6、傳統的職能型的組織的利弊
7、供應鏈環境下的流程——價值鏈（Porter）
8、什麼是BPR?
9、為什麼要實施BPR?
10、什麼樣的企業需要實施BPR?
11、BPR的原則
12、如何實施BPR?
13、BPR的程序和方法
14、…………

BPM流程管理培訓講座內容提要：
Ford傳統流程：
1、采購部門向供貨商發出訂單，並將訂單的複印件送往應付款部門; 2、供貨商發貨，福特的驗收部門收檢，並將驗收報告送到應付款部門 (驗收部門自己無權處理驗收信息); 3、同時，供貨商將產品發票送至應付款部門， 當且僅當“訂單”，“驗收報告”以及“發票”三者一致時，應付款部門才能付款。而往往，該部門的大部分時間都花費在處理這三者的不吻合上，從而造成了人員，資金和時間的浪費。
福特公司的新流程采用的是“無發票”製度，大大地簡化了工作環節，帶來了如下結果: 1、以往應付款部門需在訂單、驗收報告和發票中核查14項內容，而如今隻需3項——零件名稱、數量和供貨商代碼; 2、實現裁員75%，而非原定的20%; 3、由於訂單和驗收單的自然吻合，使得付款也必然及時而準確，從而簡化了物料管理工作，並使得財務信息更加準確。

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