BPR流程管理培訓講座(ppt 193頁)
BPR流程管理培訓講座(ppt 193頁)內容簡介
BPR流程管理培訓講座目錄:
1、Ford新流程
2、流程在傳統組織中的陷阱
3、什麼是一個流程呢?
4、流程的組成要素和特點
5、什麼是流程管理(BPM)呢?
6、怎麼理解“增值” ?
7、流程管理的思想原則
8、流程管理與ISO9000體係衝突麼?
9、BPR是怎樣提出的?
10、傳統的職能型的組織的利弊
11、什麼是BPR?
12、為什麼要實施BPR?
13、什麼樣的企業需要實施BPR?
14、BPR的原則
15、全新流程的設計
16、BPR的程序和方法
17、…………
BPR流程管理培訓講座內容提要:
Ford公司流程重建的啟示:
1、麵向流程而不是單一部門。 倘若福特僅僅重建應付款一個部門,那將會發現是徒勞的,正確的重建應是將注意力集中於整個“物料獲取流程”,包括采購、驗收和付款部門,這才能獲得顯著改善。
2、大膽挑戰傳統原則。 福特的舊原則:當收到發票時,我們付款。
福特的新原則:當收到貨物時,我們付款。 舊原則長期支配著付款活動,並決定了整個流程的組織和運行,從未有人試圖推翻它,而BPR的實施就是要求我們要大膽質疑,大膽地反思,而不能禁錮於傳統。
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