某某物業品質監控係統(doc 49頁)

某某物業品質監控係統目錄：
1、某某物業品質監控體係-客戶服務管理
2、某某物業品質監控係統之內部管理
3、某某物業品質監控係統之文檔信息管理
4、某某物業品質監控係統---設備設施管理
5、某某物業品質監控係統之環境管理

某某物業品質監控係統內容提要：
崗位要求及業務素質有明確的崗位要求，熟悉社區的環境和業主情況，熟悉本崗位職責範圍、工作方法和流程，掌握本崗位的工作技能，具有較強的安全防範意識。
體係建立管理項目建立保潔標準和各崗位的作業流程。保潔外包的，還需要建立對外包質量的監控製度。
檢查製度管理項目建立檢查製度並予以落實，記錄完整。
工具管理保潔、綠化工具、設備管理責任落實到人，統一存放於指定的幹燥場地，擺放整齊、保持清潔，標識清楚，存放不能有礙觀瞻。機械性工具 做到定期維護保養，或與廠家簽訂維保合同，實施監控並記錄。確保連接部位無異常、機油不發黑且無明顯渾濁現象、動作無異音、操作靈敏，機身清潔；對長時間不使用的機械性工具要定期試動作，以保持其工作靈敏性。

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