網站人物形象設計方案分析(doc 8頁)

網站人物形象設計方案分析目錄：
一. 員工形象設計原則
二. 客戶形象設計

網站人物形象設計方案分析內容提要：
員工形象設計原則
員工是企業最寶貴的財富，特別在知識經濟時代；
服務性行業中品牌主要靠人來建立；
員工形象體現著企業管理理念、經營理念、價值觀念、企業文化、精神風貌等；
最忌將企業員工描述為一窩“工蜂”、“流水線的附屬品”；
網上的員工形象應讓訪問者產生交流欲、親近感、羨慕感；
員工形象設計內容
介紹公司普通員工，一線英豪；
介紹企業領導，反映經營與服務理念；
介紹員工家屬，對企業的後援；
介紹企業員工對周圍社區的貢獻，融合，以增益網站的社會感召力。
如何介紹企業員工？
國內企業網站極少涉及自己的員工，相反，國外許多企業網站往往會專辟一欄來作員工介紹。其實，員工形象設計是企業網站設計中重要的部分，在知識經濟時代，員工價值就是企業價值，宣傳員工就是宣傳企業。而且，在許多情況下，最能打動客戶的往往不是一兩種產品，而是其服務，特別是實施具體服務過程的人。
員工介紹形式
員工介紹有多種形式，一般是總體介紹，有的則強調員工對社區、對家庭的貢獻，有的則介紹某些員工的特殊愛好如對體育、藝術、文化事業等，當然，實際的潛台詞仍是：本企業擁有一流素質的員工，對社會對事業充滿愛心和敬業精神，所以能生產一流產品、提供一流服務。

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