怎樣進行需求調研培訓(ppt 27頁)

怎樣進行需求調研培訓目錄：
一、需求調研的概述
二、了解軟件需求調研
三、如何開展需求調研
四、需求調研前的準備
五、需求調研的步驟
六、需求調研中的注意規則
七、一些好的參考資料

怎樣進行需求調研培訓內容提要：
了解需求調研的方法
需求調研的方法多種多樣，主要包括：
座談法
與用戶交談，向用戶提出事先準備好的相關問題。
調查表法
將相關的問題製成調查表，向用戶群體發調查問卷。
觀察法
參觀用戶的工作流程，觀察用戶的操作。
切記：沒有最好的方法，隻有最適合自己的方法。做到根據環境的不同選擇最適合的調研方法。
需求調研前的準備
三種準備
1）做好調研前使用資料的準備，如需求調研模板，各種調研表單以及需求調研問題列表等。
2）製定好需求調研的計劃，對需求調研中可能用到的資源進行一定的分配。
3） 準備好需求調研中所要使用到的工具。

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