物流與供應鏈管理理念與控製(ppt 82頁)

物流與供應鏈管理理念與控製目錄：
1、物流與供應鏈管理理念
2、物流運作功能與過程管理
3、物流與供應鏈戰略管理與控製

物流與供應鏈管理理念與控製內容提要：
物流運作功能與過程管理：
需求預測與庫存管理
采購與物料管理
客戶服務與配送管理
運輸管理
倉儲管理
物料搬運與包裝管理
訂單處理與物流信息係統
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物流的戰略地位與目標：
改進服務:一般來說，企業收入取決於所提供的物流服務水平。提高服務的水平會使成本大大提高，但最終的評價指標是企業的年收入。權衡的方法可以從高服務水平是否帶來更大的年收入進行評價。有效的服務戰略是區分競爭對手的服務水平。
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物流戰略計劃試圖回答做什麼、何時做和如何做的問題，涉及三個層麵：戰略層麵、戰術層麵和操作層麵。它們之間的主要區別在於計劃的時間跨度。
物流計劃主要解決以下四個方麵的問題：
1．客戶服務需求的目標:客戶服務水平的決策比任何其他因素對係統設計的影響都要大。
2．設施選址戰略:存貨地點及供貨地點的地理分布構成物流計劃的基本框架。

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