管理信息係統的理論與實踐(ppt 24頁)

管理信息係統的理論與實踐內容提要：
中國學者的定義：
一個由人、計算機等組成的能進行信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的係統。管理信息係統能夠實測企業的各種運行情況；利用過去的數據預測未來；從企業全局出發輔助企業進行決策；利用信息控製企業的行為；幫助企業實現其規劃目標。
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思考題：
依據相關定義，管理信息係統與其他相關係統的關係是什麼？
怎樣的管理信息係統，可能是有效的管理信息係統？
隨著管理信息係統的發展，組織可能獲得對於個人信息更加深入地了解，這是否可能侵犯個人隱私？
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事務處理係統Transaction Procession Systems TPS
處理發生在組織內部事物的係統，主要職能就是捕獲信息，創建信息，並將這些信息保存在數據庫中，如果需要，就把這些信息傳遞給使用者。
典型案例：Avon
客戶集成係統 Customer Integrated System CIS
允許客戶通過客戶端，自己處理自身的事務，也就是說，計算機處理能力分布在組織外部
典型應用：銀行、學校、便利商店

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