對於知識管理的一般看法講義(ppt 19頁)
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對於知識管理的一般看法講義(ppt 19頁)內容簡介
對於知識管理的一般看法講義內容提要:
內容總述:
關於知識管理沒有一個標準的、清晰的定義。但有一點,卻得到了大家的共識,那就是知識管理不是任何傳統意義上的對人的管理,也不是真正的對知識的管理。知識管理更傾向於知識共享、信息係統、組織學習、智力資本管理、績效管理和加強。
……
知識管理其實隻是觀察商業世界的一種方式。
它幫助認識誰和什麼是公司真正的資源。正如你建立的工廠,你組建的機器,你的員工,你的新發明,你存入銀行的現金,你的知識資產也同樣需要管理以取得最大的投資回報。
……
隱性知識和顯性知識的區別也同時決定誰擁有知識。
顯性知識能成為公司的財產,通常情況下轉化為產品和工作流程。隱性知識不能被編碼,它保留在知識工作者的頭腦中,成為個人財產。他們被公司雇傭的時候,被要求不能與競爭對手共享知識。但當知識工作者離開,他帶走了他的知識以及附帶的價值。因此,重要的不是你怎樣定義知識管理,而是你怎樣實踐它。把它轉化為客戶財富。
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