關於醫院信息化對組織行為影響的研究(doc 5頁)

關於醫院信息化對組織行為影響的研究目錄：
1.個體行為的改變
2.群體行為的改變
3.領導行為改變：
4.信息化改變組織結構
5.組織行為改變
6.小結

關於醫院信息化對組織行為影響的研究內容提要：
組織變革的方向：
信息社會中的組織是以知識為基礎、由各種各樣的專家組成“網絡式組織”，這些專家根據來自同事、患者和上級的大量信息，自主決策，自我管理。組織把數據處理能力的重點放在創造信息上，組織的管理層級和經理人數大大減少，組織結構將趨於扁平化，以實現深層次的知識交流和信息共享。組織工作將由許多以任務為中心的知識型團隊執行。業務流程再造、簡捷柔性生產、知識管理、組織學習等概念漸為人們所認識並在實踐中得到應用
……

人員培訓：
員工在傳統工作方式下駕輕就熟、得心應手，可能在新的信息化環境中會迷失方向。這是信息化環境中影響組織效率的重要因素。也許我們已經重視了全員信息化培訓的重要 性並付諸於實施，這種教育培訓，應該包括管理思想和理念，也應該包括組織行為方麵的轉變和提高，比如如何滿足信息係統支撐下的工作要求，如何適應團隊工作方式和新激勵機製，如何調整失衡的心態，如何重新確立信心和競爭優勢，如何融入新的醫院文化等。
……

信息化改變的是醫院的組織行為包括管理文化、管理行為、管理習慣。一是使信息與權利的同化程度得到弱化，信息的高速傳播和透明化使得靠權利獲取信息的優勢以及權利對信息的控製能力逐步削弱；二是醫院的組織結構開始向扁平化方向發展；三是醫院內部管理效率因信息技術的發展而得到逐步提高。溝通適應了信息技術的發展趨勢。總之，研究信息化中的組織行為學，對於當前高速發展中的醫院信息化有著非同尋常的意義。重視信息化過程中非物質性、非技術性的因素，重視信息化管理中人、群體、組織行為的變化，在觀察和掌握這種變化後及時采取應對措施，應該是非常有利於醫院的管理和發展。　

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