怎樣成功實施ERP項目(doc 11頁)
怎樣成功實施ERP項目(doc 11頁)內容簡介
怎樣成功實施ERP項目內容提要:
對成功的說法,ERP軟件供應商、客戶、谘詢機構、媒體報導的說法是不一致的,針對麵也不同,各有各的說法。作為ERP軟件供應商,他們認為的他們的客戶多數是成功的;作為客戶,他們有苦難言,不知道自己企業的ERP實施到底是成功還是失敗,說成功也不是,說失敗也不是,因為多數企業的ERP軟件功能還是使用了,但效果不好評估,也不象原來期望的那麼高。作為谘詢機構,他們認為企業通過了他們的重組,ERP也是較為成功的;但是,作為傳媒的統計與報導卻不是那麼樂觀,我們可以從傳媒報導看到--ERP的成功率很低,失敗率達80%以上,甚至更悲觀的說法是ERP的成功率幾乎為零;也經常有報導說,由於ERP是一項龐大而又複雜的係統工程,要耗費大量的資金和人力,實施周期長,見效慢,甚至因企業流程的改變而威脅到企業的生命。
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ERP是必須是企業的一項日常工作,而不是一項階段性工作,作為顧問公司的指導一般隻是做到扶企業上馬,是不可能代替企業騎馬師牽繩去奔跑的,但顧問公司仍可繼續作為教官,指導企業不斷改進。就象老師一樣,隻能教學生理論知識、考試方法技巧、應變措施等,而不能代替學生考試,更不能保證學生考試滿分,能否考滿分最終還是靠學生自己。
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ERP核心組成員的情緒反映了ERP項目實施的現狀。對於一個實施ERP成功的企業,項目核心組必須是企業的仲裁機構,對部門間的交叉業務必須有一定的仲裁權力。當核心組成員覺得無能為力時,是ERP項目崩潰的危險信號。在實施過程中核心組成員主要作用是傳、幫、帶
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