汽車行業的電子商務與企業競爭力(doc 46頁)

汽車行業的電子商務與企業競爭力目錄：
第一章：電子商務與企業競爭力……4
一、電子商務實現的大致途徑……6……
二、電子商務應用的開發模式:外包、自主開發、二次開發……7
三、電子商務應用的合作夥伴……8
四、如何選擇信息集成商……8
五、案例：長安汽車與Oracle共建汽車電子商務平台……10
第二章：電子商務應用係統的選擇與實施……11
一、概述……11
二、汽車行業特點與ERP、SCM與CRM選擇的因素……11
三、行業特點……12
四、發展戰略……1
第一節：ERP模塊選擇與實施……14
一、如何選擇ERP模塊……14
案例:江鈴汽車ERP模塊的選擇……16
案例： ERP為一汽大眾加油……16
二、ERP的實施方法與過程……18
第二節：SCM模塊選擇與實施……22
一、協同商務……22
二、供應鏈高級計劃是ERP有效補充……24
三、供應鏈管理的實施方式……25
案例：新車型開發需充分考慮SCM……26
第三節：CRM模塊選擇與實施……27
一、概述……27
二、CRM的運作流程……28
三、部門需求與CRM模塊……29
四、CRM的實施方法與過程……31
第四節：網絡營銷係統的選擇與實施……33
一、戰略選擇的四個考慮因素……33
二、戰略選擇的若幹簡單規則……34
三、汽車行業特點與網絡營銷模式……35
案例：東風汽車公司電子商務的發展狀況……39
第三章：我國汽車行業電子商務實施的規劃總結及建議……40
案例：80年代克萊斯勒與通用的信息化戰略對比……40
一、從業務需要出發製定電子商務應用的規劃。……42
二、選擇好進行電子商務應用實施的切入點……42
三、電子商務應用項目優先模塊選擇……43
四、統一規劃，分步實施。……44


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