電子政務業務流程再造(doc 4)
電子政務業務流程再造(doc 4)內容簡介
一、電子政務建設模式探討
二、電子政務業務流程再造的思路
三、結語
中國政府在信息化的建設中采用最多的是自建模式,對外包模式還不太習慣,不少政府官員甚至抵觸外包模式,在他們的影響中,這種模式是不安全、不可靠的。其實隻要認清這種模式的障礙,采取相應的保障措施,外包模式是完全可以成功的。
外包模式實施過程中可能遇到的主要障礙:服務質量的控製權在ASP而不是政府手裏、ASP不能及時適應政府需求和業務流程的變化、由信息不對稱導致的
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