房地產CRM應用趨勢(doc 4)
房地產CRM應用趨勢(doc 4)內容簡介
一、房地產為什麼選擇CRM
二、什麼是CRM
三、CRM給房地產企業帶來什麼
隨著招商地產率先在業內引入CRM後,陸續深圳地產領域的第一集團軍如中海、金地、華潤置地等——這些在IT領域看來,IT基礎設施並不完善、IT管理理念並不領先的傳統地產行業——突然之間都實施了CRM(客戶關係管理軟件),並迅速在珠三角帶動了一股風潮:而此時,距離CRM這個新的管理理念在中國的推廣還不到一年。這對於某些進行全行業推廣的CRM廠商來說都是個意外。為什麼房地產行業先選擇了CRM
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