房地產企業運用客戶關係管理係統模式(doc 9)

一、房地產存在的問題和困惑
二、房地產行業的現狀
三、市場部做新樓盤的設計、整個市場的調查
四、到底什麼是CRM呢
五、運營型的CRM
六、CRM到底是管什麼呢
七、CRM到底解決什麼問題
八、物業的管理成本降低

我非常高興有這次機會和大家共同探討一下房地產行業怎麼樣用客戶關係管理來管好我們的客戶，然後給我們房地產行業得到贏利。我要講的題目現在變成了一個房地產行業的新贏利模式——客戶關係管理。
大家可以從這個地方看一下，在我這個麵上做了一個無限大，它是所有的是以客戶的名片組成，這是什麼意思呢？我們是說以客戶為中心，然後在以客戶為中心的基礎上，我們要做的一件事情是什麼呢？是要挖掘無限大的客戶價值，最後的目標是要實現無限大的贏利，這個剛好是我們創智集團做這個CRM最基本的宗旨和思想，也就是我們的廣告詞，挖掘無限大的客戶價值，實現無限大的贏利。
那麼現在在電子時代，我們知道我們的計算機發展速度非常快

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