管理信息係統基礎知識測試題(doc 10頁)

管理信息係統基礎知識測試題內容提要：
一、信息的特性
1.真偽性：信息有真偽之分，客觀反映現實世界事物的程度是信息的準確性。
2.層次性：信息是分等級的。信息和管理層一樣，一般分為戰略層、策略層、和執行層三個層次。
3.可傳輸性：信息的可傳輸性是指信息可以通過各種局域網絡、互聯網等媒介快速傳輸和擴展的特性。
4.可變換性：信息可以轉化成不同的形態，也可以由不同的載體來存儲。
5.共享性：從共享的角度來講，信息不同於其它資源，它不具有獨占性。
二、企業包括多種多樣的流動，具體包手物流、資金流、事務流以及信息流等。
1.物流：是指物品從供給地向接收地的實體流動過程。
2.資金流：是以貨幣的形式反映企業經營狀況的主要形式。
3.事務流：是指企業在處理內部或外部活動中產生各種經營管理行為，這些行為的過程構成了事務流。
4.信息流：是指除去物流、資金流和事務流的物理內容外的信息的流動過程。
三、信息流在企業起著至關重要的作用，具體表現在：（1）伴隨著物流等其它流的產生，都有與之對應的信息流產生；（2）信息流反映其它流的狀態，並且對其它流具有控製和調節作用。
在企業管理中，有以下幾種信息流動的情況需要注意：
首先，受信息的采集與傳遞方式的影響，信息流滯後於物流，一般都在物流發生後，信息流才發生。
其次，信息加工通常在部門與部門交接處存在著重複內容（冗餘），信息需要統一、規範。
再次，信息在層層傳遞中通常存在著失真的現象。
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