知識管理的法典編輯策略與人格化策略(doc 6)

一、何謂法典編輯策略和人格化策略
二、法典編輯策略與人格化策略的應用差異
三、如何選擇正確的策略

知識的有效管理，已成為事關組織生存、發展與繁榮的大事之一。知識的傳遞並不是一件新鮮事，早在幾千年前，個體工商業的所有者就已開始將他們的商業智慧傳給其後裔子孫，手工匠人則煞費苦心地手把手將本領傳給徒弟，工人們也在工作中交換經驗；但作為一項有意識的實踐而言，知識管理確實還很年輕，許多經理或主管目前尚不明確究竟有哪些行之有效的知識管理策略。
為了填補這項空白，Ｍorten T.Hansen、 Nitin　Nohhia與Thomas Tierney等人在考察了谘詢、醫療保健服務和計算機等數個行業不同公司的知識管理實踐後，提出存在兩類知識管理的策略，即法典編輯策略和人格化策略。於是，對“什麼是法典編輯策略和人格化策略”、“二者的應用差異”及“如何選擇”等問題的回答，將有助於澄清人們的模糊認識，提高組織知識管理的效能。

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