一些辦公自動化軟件應用技術(doc 31頁)

一些辦公自動化軟件應用技術目錄：
1、辦公自動化概念解釋
2、一些辦公自動化軟件應用技術
3、介紹辦公自動化軟件在實際應用中給自己帶來的便利
4、談談你學習本門課程的體會和收獲
5、對本門課程的建議

一些辦公自動化軟件應用技術內容提要：
辦公自動化的概念以及延擴：
從狹義上來說，辦公自動化是諸如公文流轉、收發文管理、檔案管理、會議安排、文獻檢索、電子表格、電子郵件等等這些非結構化數據的處理和交換過程。辦公自動化有著豐富的內容和層麵，廣泛的用戶群。
功能方麵：廣義麵言，辦公自動化應該是一個企業除了生產控製之外的一切信息處理與管理的集合。它麵向不同層次的使用者，便有不同的功能表現：
對於企業高層領導而言：辦公自動化是決策支持係統（DSS）。辦公自動化運用科學的數學模型，結合企業內部／外部的信息為條件，為企業領導提供決策參考和依據；
對於中層管理者而言：辦公自動化是信息管理係統（IMS），辦公自動化利用業務各環節提供的基礎“數據”，提煉出有用的管理“信息”，把握業務進程，降低經營風險，提高經營效率；
對於普通員工而言：辦公自動化是事務／業務處理係統。辦公自動化為辦公室人員提供良好的辦公手段和環境，使之準確、高效，愉快地工作。
技術範疇：辦公自動化是計算機技術在辦公業務中的合理應用。計算機技術是辦公自動化的前提。如果脫離計算機技術麵闊談辦公自動化，無異於癡人說夢。沒有計算機技術，辦公自動化便成無源之水、無本之木。計算機對信息的存儲與處理能力極大地改變了人們的辦公方式，提高了工作效率。如：要建立決策支持係統，則需要數據倉庫 、OLAP等技術；要建立信息管理係統，則要有數據庫、程序設計語言等技術；要建立事務／業務處理係統，則離不開數據庫、設計良好的人機界麵和工作流控製、OLTP等技術。

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