電子商務操作技巧傳授(ppt 29頁)

電子商務操作技巧傳授目錄：
一、外貿操作簡介
二、針對詢盤問題如何引導

電子商務操作技巧傳授內容提要：
篩選：
首先，詢盤來自的市場。
其次，買家提供的信息是否詳盡。
a.買家聯係信息。
b.買家來意介紹。
c. 買家對本公司情況和求購產品的介紹。
d. 求購的數量。
最後，買家對供應商的了解和評估。
買家行為分析：
從買家采購行為看：
a.緊急采購。通常是供應鏈出現問題，急於找供應商，遇到這樣的反饋隻要您的質量、價格過關，通常可以很快成交；
b.戰略性采購。通常供應鏈正常，但是買家為了增加核心產品競爭力，還是會尋找供應商做為儲備；
c.建立新產品檔案，這類客戶隻是想了解目前行業的熱門產品，建立檔案，便於今後采購
d.純粹尋價。這類買家會向眾多供應商尋價，然後取得最低價格信息。
e.中間商，還需要與終端買家溝通,過程比較長,不確定因素增多.　

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