電子商務概論專項培訓(ppt 109頁)

電子商務概論專項培訓目錄：
一、數字化革命推動電子商務
二、業界新聞
三、感知EC
四、未來3-5年全球網購市場將呈現“三足鼎立”局麵
五、Internet發展趨勢
六、網絡購物市場發展成熟度方麵
七、國內Internet發展趨勢
八、EC引發的新問題
九、國內EC高等教育
十、EC的學科特征——交叉學科
十一、生活中的電子商務
十二、電子商務：定義與領域
十三、電子商務的內涵
十四、電子商務發展的兩個階段
十五、電子商務的功能與特征
十六、經濟力量和電子商務
十七、電子商務帶來營銷的變化
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電子商務概論專項培訓內容提要：
EC 定義的角度：
通信：EC是借助計算機網絡或其他電子媒介
來進行商品、服務或信息傳遞以及支付的過程。
商業/貿易：EC是指利用互聯網或其他在線服務來進行商品、服務或信息的購買和銷售。
業務過程：EC是指利用電子網絡實施的業務過程，進而代替實體業務活動中的信息的電子化業務活動。
服務：EC是政府、企業和消費者表達各自意願的一種工具，同時也是在改善客戶服務水平和提高交付速度的同時削減服務成本的一種手段。
學習：EC為中校、大學和其他組織（包括商業組織）提供了在線培訓和教育的功能和機會。
合作：EC為組織內部和組織間進行合作提供了平台。
社區：EC為社區成員提供了一個學習、交易和合作的集會場所。

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