移動電子商務課程期末複習資料(doc 39頁)

目錄
《移動電子商務》課程講稿章節目錄：
第一章解讀移動電子商務
第一節解讀移動電子商務的基本概念
第二節國外移動電子商務的發展現狀
第三節我國移動電子商務的發展現狀
第2章移動電子商務技術
第一節移動通信技術
第二節移動Internet技術
第三節無線通信網絡技術
第四節典型的短距離無線通信技術
第五節移動終端
第3章移動電子商務商業模式
第一節商業模式基礎理論
第二節移動電子商務商業模式的內涵及特點
第三節移動電子商務商業模式的類型
第四節典型的移動電子商務商業模式解析
第4章移動支付
第一節移動支付概述
第二節電子銀行與移動支付係統
第三節移動支付的運營模式
第5章移動電子商務安全
第一節移動電子商務的安全問題
第二節移動電子商務主要的安全威脅形態
第三節移動電子商務的安全技術
第四節移動電子商務安全解決方案
第6章移動電子商務營銷
第一節移動電子商務營銷概述
第二節移動電子商務的市場開發
第三節移動電子商務營銷的策略
第四節移動電子商務營銷的傳播
第7章移動客戶關係管理
第一節移動電子商務給客戶帶來的變革
第二節移動客戶關係管理的基礎
第三節移動客戶關係管理的實施
第四節移動電子商務環境下的客戶信任
第8章移動電子商務的企業應用
第一節企業移動電子商務應用戰略
第二節移動電子商務供應鏈管理
第三節移動電子環境下的物流管理

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