QCC活動技巧(ppt 128頁)[推薦]

QCC活動技巧目錄:
前言：係統學習、團隊思考
第一章:品管舊七大手法簡介
一、檢查表：收集、整理
二、排列圖：找主要原因
三、散布圖：找出變數之間的線性關係
四、因果圖：找產生原因
五、分層法：
六、直方圖：分析數據分布趨勢
七、控製圖：識別過程波動趨勢
第二章:品管新七大手法概述
一、關聯圖：找出問題主要原因（等同於因果圖）
二、係統圖：針對原因，製定實施對策（反因果圖）
三、親和圖：原因分類，統一認識（頭腦風暴法）
四、矩陣圖：
五、PDPC法：為實現目標而製定應變計劃（與關聯圖和係統圖的聯係和差異）
六、箭條圖：項目管理中的時間控製
七、矩陣資料解析法
第三章:QCC活動技巧
附:案例

QCC活動技巧內容簡介：
當前企業應具備質量意識、問題意識、危機意識、改善意識，尋求自身工作的改善方法，在管理上應用統計技術的方法和觀念，在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求 。

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