QCC成果總結發表與演講技巧(ppt 121頁)[推薦]

QCC成果總結發表與演講技巧目錄:
一、QCC概述
QCC起源
QCC定義：
QCC/QIT的目的
QCC/QIT的努力方向
企業生存的挑戰—全球化
企業生存的挑戰—微利時代
如何才能做好QCC/QIT
QCC小組的分類
PDCA-科學的工作程序
二、QCC推行步驟
QCC/QIT推動的十三個步驟
1、前言
2、組建小組
3、選定課題
4、現狀分析
柱狀圖
檢查統計表
排列圖
5、目標建立
6、分析原因
7、製定措施計劃
8、組織實施
9、檢查效果
10、標準化(鞏固措施)
11、遺留問題及今後打算
12、總結成果資料
三、QCC案例
一、前言
確認二：缺少考核
確認四: 溜管設計不合理
A 小組查圖紙《鬥式提升機》（B-1802.21-2711-1）進行分析:溜管為漏鬥形，料直接打在溜管壁上，溜管壁易被磨損。
B 對比煆燒工序煆後焦鬥提。
四、圈長領導能力與激勵技巧
品管圈活動的指導思想是什麼？
品管圈的主要職能是什麼？
作為圈長怎樣建立品管圈？
圈長要有什麼樣的能力？
怎樣培養自己圈長的能力？
圈長應該如何發揮能力？
如何建立良好的溝通？
遇到困難圈長要怎麼辦？
怎樣組織大家開有效圈會？
確保活動成功的要點有哪些？
如何使QCC活動得以長久持續
企業QCC活動流程說明
五、QCC成果總結發表與演講技巧
發表的原則
發表的形式
發表前準備
發表時注重內容
過程有效性評價
發表的演講技巧
發表的禮儀儀表
發表中問題回答

QCC成果總結發表與演講技巧內容簡介：
QCC/QIT品質管理循環圈指在生產或工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞企業的方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高經濟效益和人的素質為目的，運用質量管理的理論和方法開展活動的組織。

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