高效經理執行力提升訓練(ppt 292頁)[推薦]

高效經理執行力提升訓練目錄：
第一部分
變革環境下管理者角色的二次轉變
我們麵臨的環境
樹立危機意識
變革環境下管理者角色的二次轉變
沒有執行，結果等於“0”！
執行力不強是企業失敗主要原因
為什麼執行不得力？
變革環境下管理者角色的二次轉變
關注可改變部分
職業化的標準
變革環境下管理者角色的二次轉變
作為下屬的主管
作為同事的主管
部門之間——內部客戶
內部客戶服務的實施
找出可以改進的MOT
角色認知——作為上司
管理者角色的第一次轉變
管理者角色的第二次轉變
衡量好領導的兩個特征
計算你的時間價值（1）
關於時間
我們為何忙亂？
有效時間管理的幾種常用方法
第Ⅱ象限工作法
80/20原則（1）
80/20原則（2）
消除無效會議（1）
消除無效會議（2）
消除無效會議（3）
什麼是溝通？
為什麼溝而不通？
溝通中的表達方式
溝通為什麼重要？
溝通的三個環節
高效表達的原則
表達內容五要
表達練習
設身處地表達練習
為什麼不傾聽？
傾聽的好處
聽的五個層次
“傾”“聽”的技巧
傾聽的身體語言（93%）--SOFTEN
傾聽的技巧——排除情緒
技巧三：積極地回應
技巧四：理解真義
技巧五：學會發問
問題的優勢和風險
技巧六：設身處地
反 饋
溝通——JOHARI視窗
JOHARI視窗實踐應用
紅蘭輸贏遊戲
雙贏思維
與下屬溝通——如何推銷建議
水平溝通為什麼難？
為什麼問題沒有得到有效解決？
解決問題的方法
第一步：確定問題①
第一步：界定問題②
第一步：界定問題③
第二步：找到解決問題的各種途徑①
第二步：找到解決問題的各種途徑②
第二步：找到解決問題的各種途徑③
第二步：找到解決問題的各種途徑④
第三步：排除障礙後執行
第三部分：目標與績效管理
目標為什麼重要？
為什麼要進行目標管理？
傳統的目標設定過程
什麼是目標管理？
目標管理的步驟
4-6項目標
職責和目標的區別
國內企業管理人員職責與目標區別
目標管理的基本思想
不認同目標管理的理由
目標管理的苦惱
目標管理的苦惱
目標管理的四個特征
特征一：符合SMART原則
可衡量
共同參與製定的好處
目標對話一般進行兩次
了解目標對話的六個要點
目標對話為什麼會被認為是討價還價？
特征三：及時的反饋和輔導
特征四：關注結果
設定關鍵評估指標KPI程序
設定關鍵評估指標KPI（1）
設定關鍵評估指標KPI（2）
一次性績效目標
目標設定技巧（Don’ts）
為什麼沒有一個好目標？
如何選擇/衡量目標
根據客戶的要求選擇/衡量目標
根據工作責任確定/衡量目標
如何分解目標？
目標分解過程
擬定行動計劃—甘特圖
擬定行動計劃—負荷圖
計劃評審技術——PERT
計劃活動安排
目標與績效管理
績效管理課程
績效管理首先是預防性管理
績效管理怎樣使績效最大化
績效
績效管理
績效管理對HRM的意義
考核原則
績效評估中常出現的問題
績效管理與單純績效考核的區別
績效考核中的角色與責任(過去)
績效管理中的角色與責任(現在)
18新利真人网 部在績效管理中的角色
主管的責任: 驅動程序
績效考核的三大類型
績效管理課程
常用績效考評方法
硬性分布法
關鍵事件法
記錄關鍵事件的（星星法）
關鍵事件法的優缺點
末位淘汰法
經理人評估體係——360度法
應用平衡計分法進行戰略管理
評價者的誤區、誤差及避免方法
績效管理課程
績效麵談的注意事項
怎樣進行建設性反饋
績效考評結果的對話與運用
績效管理課程
員工發展計劃表
製定員工發展規劃過程
正確理解培訓：培訓≠培訓課
員工發展規劃的注意事項
本企業績效實踐問題解答
第四部分：領導藝術
自我激勵
“激”、“勵”下屬
什麼是激勵？
你的一個最好和最差的激勵案例
周鯤啟示
員工士氣為何低落？
員工需要激勵時的信號
打開心理暗箱，了解下屬需求
了解下屬需求方法
滿足好員工的需求
幾種常用激勵理論介紹
馬斯洛的需求層次理論
“胡蘿卜”加“大棒”
弗隆期望激勵理論
麥戈萊倫的成就激勵理論
亞當斯的公平激勵理論
賀茨伯格的雙因素激勵理論
激勵因素
雙因素理論啟示
激勵原則
常用激勵小竅門
第四部分：領導藝術
好領導的特征
衡量好領導的兩個特征
領導的特質
關於權力
權力戒律
權力不能使人自覺
權力不能濫用
權力不能自覺產生認同
慎用權力
權力對下屬影響有限
影響力的特點
建立影響力
權力與影響力（比較）
權力和影響力交替使用
權力與影響力的應用要點
給下屬以願景
不一視同仁
領導風格
指揮型領導典型行為（1）--命令
指揮型領導典型行為（2）--規定
教練型領導典型行為
支持型領導典型行為
授權型領導典型行為
選擇領導風格
員工不同發展階段特征
第四部分：領導藝術
關於授權的幾個問題①？
關於授權的幾個問題②？
什麼是授權
什麼是授權（2）
授權的好處
授權的好處
為什麼不願授權？
下屬的障礙
組織的障礙
可授權的範圍
授權不是什麼？
授權的三要素
職責描述常見問題
工作分派三種方式
權力分解
授權的4種類型
必須授權的工作
應該授權的工作
可以授權的工作
不應授權的工作
授權不應該做什麼？
有效授權的七個步驟
第一步：選定需要授權的工作
第二步：選定能夠勝任工作的人
第三步：確定授權工作的時間、條件和方法
第四步：製定一個確切的授權計劃
第五步：授權工作
第六步：檢查下屬的工作進展情況
第七步：檢查和評價授權工作係統
第四部分：領導藝術
教練對於企業的好處
教練對於下屬的好處
為什麼做教練式經理
什麼是教練
教練型組織
為什麼不願教練下屬？
教練的機會與場合
教練的八個要點
教練的四種方法
教練的四個策略
策略一：創造環境
策略二：信任下屬
策略三：激發承諾
策略四：善於學習
第四部分：領導藝術
如何實現部門價值？
什麼是團隊？
團隊的7個特征
團隊衝突案例
團隊衝突的5種處理方式
不同情況的處理方式
紅蘭輸贏遊戲
紅蘭輸贏遊戲
雙贏思維
成功團隊的8種關鍵角色
實幹者
協調者
推進者
創新者
信息者
監督者
凝聚者
完善者
團隊角色的啟示
組織角色與團隊角色互補
團隊角色的認知
高效經理執行力提升訓練
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