房產經紀人成功寶典(PPT 96頁)

客戶
網絡營銷
接聽客戶話術
議價的辦法
麵訪房東
待看過程中麵對
約看前中後內容以及促銷
誘導對方出價
封殺客戶第一次出價
商圈精耕
如何推廣你的網絡店鋪，如何增加店鋪的流量
如何利用名片去銷售
經紀人在日常接觸的客戶中，成交的客戶畢竟是少數，
有很大一部分客戶都不能馬上做出買房的決定。
對於一個經紀人來說，這部分客戶絕不能放棄，還要保持聯絡，
使之成為潛在客戶。這也是經紀人業務拓展重要的資源。
試問：作為一個資深經紀人你主要業績靠那些來支撐,
還需指望店麵接待和掃樓嗎?不是，是靠你的客戶維護帶來的源源不斷的資源。
好的客戶跟蹤和服務你會建立起強大的客戶網絡，獲得更多的推薦業務，
使業績得以質的飛躍。但是，如果我們隻是膚淺的應付跟蹤或者不跟蹤，
客戶資源白白流失，業績也停滯不前。做好客戶跟蹤，獲得優質的客戶推薦，
對於經紀人創造好的業績來說尤為重要。
售後服務可以為經紀人培養“終身顧客”，進一步創造“終身價值”。
請記住，唯有超越顧客的期待，方能達到全方位的“顧客滿意服務”，
進而成就你自己的事業。
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