醫藥代表銷售技巧培訓教材（PDF 94頁）

第一部分：銷售代表必備能力
第二部分：營銷中的人際關係
第三部分：銷售技巧
一、拜訪前準備工作
二、拜訪中的聽、問、說
三、藥品專業化拜訪的模式
必勝信念
學習能力
適應能力
建立／維持關係能力
溝通能力
專業知識
影響力
銷售能力
計劃能力
團隊意識
必勝信念是指堅信個人和組織能一貫堅
持卓越的標準，並達成上佳的業績。它包括自
我激勵，趕超目標的承諾，有決心和企業管理去獲
得長期的成功。
必勝信念是一種自我信念“我要達到目標，
我一定能達到目標
1、你工作中優秀的標準是什麼？ 3、說出你最艱辛的經曆。
你做了什麼以達到這個目標？ 什麼使他艱難？
你怎樣達到這個目標的？ 你的反應如何？
結果如何？
2、你做過最具挑戰的項目是什麼？ 4、你達到的原以為不
可什麼項目？ 達到的目標
是什麼？
你扮演什麼角色？ 什麼使目標那麼難達到？
結果如何？ 你是如何努力達到的？
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