某中心大樓物業管理方案書(DOC 33頁)

一、.....前言.....4
二、.....公司簡介.....5
三、.....項目概況與分析.....7
3．1泰安市廣播電視大樓物業特點的分析.....7
3．2管理思路.....8
3．3管理目標.....10
四、.....物業管理初步方案.....12
4．1說明.....12
4．2管理機構設置及人員配置.....13
4．4各部門工作內容.....21
五、.....管理服務內容和標準.....22
5．1客戶服務.....22
5．2安保服務.....24
5．3清潔綠化服務.....24
5．4維修服務.....25
5．6室內維修24小時有償服務收費標準.....26
5．7室內保潔有償服務收費標準.....26
六、.....各項工作檢查標準.....27
6．1客戶服務工作.....27
6．2安保工作.....27
6．3工程維修工作.....27
6．4保潔工作.....27
七、.....各類應急處理措施.....28
九、結語.....30
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